California lanza chatbot con inteligencia artificial para brindar información sobre incendios en 70 idiomas
SACRAMENTO - En el marco de la Semana de Preparación contra Incendios Forestales, el gobernador Gavin Newsom anunció el lanzamiento de "Ask CAL FIRE", un chatbot impulsado por inteligencia artificial que ofrece recursos sobre incendios forestales y emergencias en 70 idiomas, disponible las 24 horas en fire.ca.gov.
El nuevo asistente virtual facilita el acceso a información crítica sobre prevención de incendios, estrategias para proteger viviendas, creación de espacios defendibles y actualizaciones sobre incendios activos de más de 10 acres en California.
"California está aprovechando la tecnología e innovación para ayudar a las personas cuando más lo necesitan", dijo el gobernador Newsom. "Este chatbot conecta a los californianos con información en tiempo real y en el idioma que hablan".
"Ask CAL FIRE" responde preguntas frecuentes usando los recursos disponibles en el sitio web de CAL FIRE, y también guía al usuario hacia páginas más detalladas. Además, sirve como herramienta bidireccional: mientras ayuda al público, también permite a la agencia conocer en tiempo real qué temas preocupan a la población.
"En una era de incendios forestales de rápida propagación, la información rápida también es esencial", señaló Joe Tyler, director de CAL FIRE. "Herramientas como esta aseguran que todos los californianos puedan mantenerse informados y seguros".
Esta iniciativa forma parte de los esfuerzos de modernización de CAL FIRE para hacer más accesible la información sobre preparación ante incendios, emergencias y oportunidades laborales en el servicio de bomberos.
Además de desarrollar herramientas tecnológicas como este chatbot y el uso de inteligencia artificial para monitoreo de cámaras y detección temprana de incendios —reconocido como uno de los mejores inventos del 2023 por la revista TIME—, California cuenta ahora con la flota aérea de combate contra incendios más grande del mundo, incluyendo helicópteros Fire Hawk con capacidad nocturna.
Desde 2019, el estado ha multiplicado por diez su inversión en prevención de incendios y ha tratado casi 2 millones de acres. Actualmente hay más de 2,200 proyectos en marcha o completados, pese a que el gobierno estatal solo administra el 3% de los bosques de California (el 57% está bajo control federal).