Aprueban digitalización obligatoria de trámites públicos en Baja California
TIJUANA.- El Pleno del Congreso de Baja California aprobó por unanimidad una reforma constitucional que obliga a las dependencias públicas de los tres órdenes de gobierno a impulsar la digitalización de trámites y servicios, con el objetivo de reducir filas, tiempos de espera y traslados de la población a oficinas gubernamentales.
La modificación establece que las autoridades deberán formular políticas públicas para modernizar sus ventanillas de atención mediante herramientas tecnológicas, de manera que los ciudadanos puedan realizar gestiones desde computadoras o teléfonos móviles, sin que la presencia física sea un requisito obligatorio cuando el trámite lo permita.
De acuerdo con la reforma, las dependencias deberán adecuar sus portales y mecanismos de atención para facilitar la obtención de documentos, permisos y servicios gubernamentales a distancia.
Otro de los objetivos es homologar los procesos de Baja California con la legislación federal y reducir las dificultades que enfrentan habitantes de distintos municipios debido a las distancias geográficas para realizar trámites ante las autoridades estatales.
En la entidad ya existen mecanismos digitales que permiten efectuar algunos procedimientos a distancia a través de la Agencia Digital de Baja California, entre ellos el refrendo vehicular, canje de placas, revalidación de tarjetas de circulación y programación de citas para licencias de conducir.
El nuevo marco también contempla acelerar la incorporación de plataformas digitales para autorizaciones e inspecciones relacionadas con los sectores pesquero, turístico y agropecuario, particularmente en las zonas de valles y costas del estado.
La propuesta obtuvo 22 votos a favor y ninguno en contra, con lo que avanzó la modificación constitucional que establece la digitalización como una obligación para modernizar la prestación de servicios públicos en Baja California.