por Octavio Fabela
26/09/2025 14:00 / Uniradio Informa Baja California / Sociedad / Actualizado al 25/09/2025
TIJUANA.- Maestros de la Zona 38 de la Educación Primaria Federal en Tijuana denunciaron fallas en la atención del seguro escolar, ya que la lista de hospitales entregada por la aseguradora incluye clínicas que no están habilitadas.
De acuerdo con los docentes, el pasado 29 de agosto recibieron un oficio con 19 clínicas supuestamente adscritas al programa, pero al acudir con alumnos lesionados, se toparon con que varios de esos centros no aceptan el servicio.
La directora de primaria de la Zona 38, Alejandra Duarte, explicó que los números de contacto de la aseguradora presentan constantes fallas, lo que retrasa la atención en emergencias donde está en riesgo la salud de los estudiantes.
Indicó que se han presentado casos en los que los niños son trasladados de un hospital a otro sin ser recibidos, lo que prolonga la atención de lesiones graves como golpes en la cabeza o crisis epilépticas.
Uno de los incidentes ocurrió cuando una alumna requirió una tomografía, la cual no fue autorizada por la aseguradora, obligando a los padres a cubrir el gasto pese a que la póliza establece cobertura total.
Recordó que la aseguradora Umbrella, contratada por el sistema educativo, ya había mostrado deficiencias en ciclos anteriores, por lo que exigió información clara sobre su operación y la lista real de clínicas activas.