por Redacción
07/07/2026 09:20 / Uniradio Informa Baja California / Sociedad / Actualizado al 07/07/2026
SAN DIEGO.- El Servicio de Control de Animales del Condado ha publicado los resultados de una evaluación operativa independiente encargada para reforzar los servicios para personas y animales en toda la región.
El departamento solicitó la revisión en octubre de 2025, cuando la Dra. Brie Sarvis, entonces nueva veterinaria jefe del condado y ahora directora de servicios para animales, pidió a la consultora nacional Team Shelter USA que evaluara las operaciones del refugio, el personal, las prácticas de cuidado de los animales y la prestación general de servicios.
El objetivo era obtener una visión clara de qué hace bien el departamento y dónde las mejoras específicas podrían tener el mayor impacto.
"Este informe nos proporciona una hoja de ruta estratégica", dijo Sarvis. "No solo estamos identificando áreas de mejora, sino que estamos implementándolas para ofrecer refugios más seguros, servicios de campo más eficaces y mejores resultados para las personas y las mascotas".
Puntos fuertes clave
La evaluación destaca varias áreas en las que el Servicio de Control de Animales del Condado está teniendo un buen desempeño:
- Personal y voluntarios dedicados, experimentados y atentos.
- Atención médica y quirúrgica de alta calidad, que incluye opciones de tratamiento ampliadas.
- Un índice de éxito en la reproducción en vivo que cumple o supera el estándar de la industria del 90 %.
- Programas exitosos como Dog Day Out, iniciativas de acogida temporal y nuevas alianzas de adopción con PetSmart.
- Mejora de los servicios sobre el terreno mediante una mayor vigilancia y medidas de seguridad reforzadas.
Áreas de acción prioritarias
La revisión también describe oportunidades para fortalecer la eficiencia, el cuidado de los animales y los servicios comunitarios, entre los que se incluyen:
- Incrementar la tasa de retorno al propietario mediante actividades de divulgación basadas en el vecindario.
- Reducir la duración de la estancia de los perros mediante el aumento del ejercicio, el enriquecimiento ambiental y la socialización.
- Mejora de los procesos de saneamiento en el refugio Bonita con nuevos métodos de limpieza de jaulas.
- Fortalecer las comunicaciones, la eficiencia en la gestión de envíos y el servicio al cliente en general.
- Cubrir puestos clave de personal y continuar la formación en seguridad para los agentes.
La evaluación proporciona una guía clara para la apertura del nuevo albergue de Santee, mientras el departamento continúa con las mejoras en todo el sistema. Los resultados orientarán la planificación, la dotación de personal y las actualizaciones de las instalaciones en los próximos meses.
"Agradecemos la dedicación de nuestro personal, voluntarios y socios", dijo Sarvis. "Esta evaluación demuestra la sólida base con la que ya contamos y nos ayuda a centrarnos en mejoras bien pensadas que benefician tanto a los animales como a la comunidad".
El informe completo está disponible en el sitio web de los Servicios para Animales del Condado .
