Tijuana implementa Kioskos Digitales Anticorrupción y programa Visitante Seguro
TIJUANA.- La síndica procuradora del XXV Ayuntamiento de Tijuana, Teresita Balderas Beltrán, presentó los avances en Ensenada: folios electrónicos, códigos QR y carga de evidencia fotográfica y de video para facilitar la denuncia ciudadana.
La estrategia contempla la instalación de 15 nuevos kioskos y el fortalecimiento del programa Visitante Seguro.
Como resultado directo del Pacto contra la Extorsión para la Prosperidad, la Justicia Económica y la Seguridad impulsado por CONCANACO SERVYTUR, Tijuana presenta sus primeras acciones concretas: la Síndica Procuradora del XXV Ayuntamiento, Teresita Balderas Beltrán, anunció en conferencia de prensa en Ensenada la implementación de los Kioskos Digitales Anticorrupción y el programa Visitante Seguro, herramientas que fortalecen la transparencia, la denuncia ciudadana y la protección de visitantes y negocios familiares.
Los Kioskos Digitales Anticorrupción permiten presentar denuncias administrativas de forma sencilla, accesible y segura: al concluir el trámite, el ciudadano recibe un folio electrónico y un código QR para incorporar posteriormente fotografías, videos u otros elementos probatorios, fortaleciendo el expediente y facilitando el seguimiento sin necesidad de reiniciar el proceso. La estrategia contempla la instalación de 15 nuevos kioskos en distintos puntos de la ciudad para ampliar su cobertura.
El programa Visitante Seguro complementa esta agenda preventiva, brindando orientación y acompañamiento a turistas nacionales y extranjeros mediante la coordinación entre la Sindicatura Procuradora y distintas dependencias municipales para canalizar reportes, atender incidencias y garantizar mecanismos de atención institucional durante la estancia en Tijuana.
Asimismo, Teresita Balderas presentó el programa Visitante Seguro, una estrategia preventiva que busca brindar orientación y acompañamiento a turistas nacionales y extranjeros durante su estancia en la ciudad. El programa fortalece la coordinación entre la Sindicatura Procuradora y distintas dependencias municipales para canalizar reportes, atender incidencias y contribuir a que quienes visitan Tijuana cuenten con mecanismos de atención institucional cuando lo requieran.
Explicó además que estas acciones forman parte de una visión integral en la que la seguridad, la transparencia y la atención ciudadana se convierten en herramientas para fortalecer la confianza pública. En ese sentido, también expuso las estrategias de coordinación que la Sindicatura desarrolla para prevenir y combatir la extorsión desde el ámbito municipal, impulsando acciones conjuntas con el sector empresarial y organismos como CONCANACO SERVYTUR.
La presentación de estos avances se realizó en el marco del Pacto contra la Extorsión para la Prosperidad, la Justicia Económica y la Seguridad, iniciativa que promueve la colaboración entre autoridades y sector productivo para fortalecer la cultura de la legalidad, facilitar la denuncia, proteger el patrimonio de las personas y generar mejores condiciones para el desarrollo económico y social.
"Esto es lo que buscamos con el Pacto: que los acuerdos se conviertan en acciones concretas que protejan a los ciudadanos, fortalezcan la confianza y generen mejores condiciones para los negocios familiares. Tijuana está demostrando que cuando hay voluntad institucional y coordinación entre gobierno y sector productivo, los resultados llegan", afirmó Octavio de la Torre de Stéffano.
El Pacto contra la Extorsión ya se ha firmado en 22 municipios de 11 entidades del país y en las próximas semanas visitará nuevas entidades y municipios. Como parte de estas acciones, 63% de las entidades del país han armonizado sus marcos legales para fortalecer el combate a la extorsión, 31% ya cuentan con una iniciativa, y quedan pendientes únicamente el 6%.
Para CONCANACO SERVYTUR, Tijuana demuestra que el Pacto genera resultados tangibles: cuando gobiernos y sector productivo trabajan coordinados, la denuncia se vuelve más accesible y los negocios familiares operan con mayor certeza y seguridad.