Vinculación obligatoria de líneas móviles en México: Retos, alcances y riesgos para millones de usuarios
BAJA CALIFORNIA.- Más de 150 millones de líneas telefónicas móviles en México deberán registrarse de forma obligatoria a nombre de su titular para no perder el servicio. Esta medida fue aprobada en diciembre de 2025 por la Comisión Reguladora de Telecomunicaciones (CRT) y forma parte de los Lineamientos para la Identificación de Líneas Telefónicas Móviles, señaló el Dr. Armando Reyna Ballesteros, Coordinador de la Licenciatura en Inteligencia de Negocios e Innovación de CETYS Universidad Campus Mexicali.
De acuerdo con el Dr. Reyna, esta medida representa uno de los cambios regulatorios más relevantes en el ecosistema de telecomunicaciones del país, al obligar tanto a usuarios como a empresas operadoras a cumplir con nuevos procesos de validación y gestión de datos.
El dictamen establece que todas las líneas móviles, tanto de prepago como de pospago, deberán ser registradas antes del 30 de junio de 2026. Aquellas que no completen el proceso serán deshabilitadas, quedando únicamente habilitadas para realizar llamadas de emergencia y recibir alertas oficiales. Además, se fija un límite máximo de hasta diez líneas telefónicas móviles por persona.
Como parte de la implementación, el Experto CETYS mencionó que las empresas concesionarias deberán habilitar una Plataforma de Consulta y Gestión de Líneas Telefónicas Móviles, así como realizar pruebas de vida presenciales y remotas para validar la identidad de los titulares.
"Con esta entrada en vigor, las compañías de telefonía realizarán pruebas de vida de forma presencial y remota para validar que las personas que solicitan la vinculación corresponden a las personas titulares, además serán las responsables del tratamiento y protección de los millones de registros de datos personales de los usuarios", expresó.
Entre los datos que se solicitarán se encuentran: nombre o razón social, CURP o RFC, número telefónico asociado, tipo de identificación oficial, resultado de la validación de identidad y un folio único de vinculación o desvinculación con fecha y hora.
El Dr. Reyna Ballesteros subrayó que los lineamientos también establecen responsabilidades claras para las operadoras en materia de tratamiento y protección de datos personales, enfatizando que no se almacenarán datos biométricos, fotografías ni copias de identificaciones oficiales, ni podrán utilizarse los datos para fines distintos a los establecidos en el acuerdo.
Las autoridades federales sostienen que esta medida se alinea con prácticas internacionales y busca reducir delitos como la extorsión telefónica, el fraude por mensajes SMS, la suplantación de identidad, el phishing y el secuestro virtual, al crear un entorno más confiable y transparente para usuarios y proveedores de servicios móviles.
En cuanto a las líneas extranjeras, el acuerdo señala que, una vez concluida la Copa Mundial de la FIFA 2026, la CRT definirá los mecanismos para la vinculación de líneas que utilicen servicios de roaming internacional dentro del territorio mexicano.